Politique de remboursement

Devoluciones

Si una vez recibido el pedido no estás satisfecho, puedes realizar el cambio o la devolución totalmente gratuito en un plazo de 10 días naturales desde la fecha de recepción del pedido.

Cualquier cambio o devolución se ha de efectuar a través de nuestro email info@makondo.es Deberás indicarnos el número de pedido y el producto a devolver. Una vez confirmada la devolución, nos pondremos en contacto contigo para concretar la recogida en su domicilio.

También puedes devolver o cambiar tu pedido en la tienda presentando tu ticket de compra.

El reembolso de tu dinero se efectuará en un periodo de 10 días desde que entregues el paquete. 

Aviso: No se aceptarán devoluciones de artículos personalizados, dañados o utilizados.