Si has comprado un producto personalizado, durante el proceso de compra, en el apartado "Instrucciones especiales del pedido", podrás indicarnos el nombre y dibujos que quieres que le pintemos. Si necesitas algo más específico o deseas aclararnos cualquier posible duda puedes contactarnos por teléfono, WhatsApp o email.

El envío dentro de la peninsula es gratis para pedidos superiores a 60€. Para pedidos inferiores, el coste de envío es de 5€ para peninsula y 20€ Islas Baleares.

Por lo general, los pedidos se entregan en el plazo de 1 a 3 días hábiles. En pedidos que requieran de personalización, el tiempo de entrega podrá ampliarse hasta los 5 días hábiles.

Admitimos devoluciones en un plazo de 10 días desde la recepción, siempre que estén en perfecto estado y con su embalaje original.

Productos personalizados: sólo aceptamos reclamaciones por defectos de fabricación. Si recibes un artículo dañado o mal personalizado, escríbenos a info@makondo.es y gestionaremos el reemplazo sin coste.

Tarjetas de crédito y débito
PayPal
Transferencia bancaria

Sí. Para pedidos de 10 unidades o más, consulta nuestros descuentos especiales. Escríbenos sin compromiso a info@makondo.es y te enviaremos una propuesta personalizada.

Si no encuentras un producto que viste en una de nuestras tiendas, puedes llamarnos o escribirnos al 722881228 para consultar si podemos enviartelo.